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关于外卖店铺的排名你知道多少?

外卖店铺排名是很多外卖老板都特别关注的一个问题。

我们都知道,排名直接影响店铺的曝光机会。顾客从外卖平台上看见你的外卖店铺→进到你的店铺浏览→在你的店铺下单这是一个人数逐渐递减的过程。只有外卖店铺的曝光足够多,那么你店铺的进店率才可能高,才可以获得更多的成交量。

所以尽可能的提高店铺的排名,才能让更多的顾客看见你的店铺。

1、营业额(订单量)

营业额是影响店铺排名的重要因素,营业额取决于订单的数量和订单均价。订单量直接反应了顾客对于店铺的认可的喜爱程度。

单量取决于用户对产品、定价、评分、评价等店铺各种因素的综合分析。商家可以通过打造爆款来提高店铺的订单数量,或者抓住营业时段,在营业时段店铺的排名会相对靠前,可以充分的利用靠前的自然排名,提升营业额。



2、活动力度

在外卖店铺的运营之中,优惠是最常见的一种活动方式,活动力度的大小,决定了外卖平台是否给店铺更多的曝光量。活动力度越大,就会吸引更多的各科进店下单,从而全面的提高店铺的下单转化率和排名。

3、用户评价

用户评价是决定排名的重要因素之一。店铺评分可以全面的反馈出一家店铺真是的菜品,服务态度等等。所以评分越高的店铺排名也是越高。

所以我们要尤其的注重消费者的用餐体验,除了保证菜品本身质量之外,店铺还可以通过附带小赠品、分开包装汤水类菜品、创建老顾客专享的活动等方式来提升顾客体验,顾客满意度提升了,自然愿意给好评。



4、非异率订单

非异率订单值得就是无效订单,顾名思义就是指商家不接单或者顾客退单,我们会发现,生意比较好的店铺一般是很少有非异订单的。

如果有顾客需要退单,商家要尽可能不让顾客在外卖平台退单,可以通过其他途径解决退单的问题(加顾客微信,退红包的形式),因为退单或者商家不接单,会影响店铺的整体排名。

5、复购率

复购率对于店铺也有重要额有的影响,其实现在有很多商家对于复购率都不是特别的重视,其实为了满足消费者的个性化需求,一般外卖平台会根据顾客的消费体验,比如说收藏,经常购买,好评过的店铺,当顾客再次点餐的时候,会有限推荐这些商家给用户。所以商家对于店铺存在的一些问题要不断的去完善,注重老顾客的积累,这样店铺的生意才会更好。



总结:

如果各位老板的店铺希望获得较高的排名,必须要根据自身的餐品特征和优势,从各个方面不断的提升顾客的满意度。

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