人靠衣服，马靠鞍。外卖店铺想要爆单，第一步就是要学会更好的包装自己。这也是为顾客提供良好的用餐服务迈出的第一步。
1、店铺名称
店铺名称是品牌建设的基础，好的店铺名称既能让顾客产生深刻的品牌印象，也便于搜索和传播。
1）突出店铺产品
店铺名称要突出店铺产品，让顾客一看见名称就知道我们是干嘛的，卖什么的，降低顾客认知成本。
2）热搜词语
我们要尽量考虑到热搜词语，比如说汉堡，鸡排，黄焖鸡，大家一想到这个品类在搜索栏目里就能匹配到你的店铺。
3）简单易读
我们要注意避免用生僻字，通俗易懂的店名才能提高顾客的记忆力，有利于传播。
2、店铺头像
在消费者点击进入店铺首页前，店铺头像是其中最重要的展示部分，在该位置展示一个精美的店铺标志是比较好的选择。
通常，一个好的标志(logo)要做到以下几点：
1) 原创、具有独特性，能体现出餐饮企业的品牌特色，并容易被发现和分辨。
2) 美观，结构协调、色彩鲜明、形象生动。
3) 实用，简洁大方，易于印刷、制作和屏幕显示。
4) 易识别，能够传递出品牌的产品或定位，让消费者产生好的联想并方便记忆。
3、菜单的打造
菜单主要有菜品分类+菜品名称+价格+菜品图+菜品描述组成。
好的菜单自带导购功能，能让消费者更快更方便地下单。
所以设置菜单要注意哪些？
第一，店铺的产品一定要有一个完整的菜品体系，比如说一个小吃店：荤菜/素菜/主食/小吃/饮品（当然还要设置套餐，有吃有喝就算是比较完整）
第二，菜品种类要少而精，分类要简单明了，一般菜品分类是4个字
第三，就是产品结构的设置，特价菜，招牌菜，以及其他分类，一定不能太多分类（一般不要超过7个）
第四，就是关于菜品排序的设计，而且每个菜品分类下面不过太多的菜品（一般是6-8个最佳）而且菜品排序一定要有逻辑。
4、外卖包装
包装也是很重要的一个体验环节，他不仅凸显了产品的价值，从另一种程度上更是凸显了店铺的品牌形象。
我们在选择外卖包装的时候，在考虑成本基础上，还要考虑包装的实用性，是否影响打包效率，是否环保，是否颜值高。好的包装盒子，包装袋都是对店铺二次宣传和曝光的机会。
5、店铺评价
店铺的评价是我们“装修”店铺的最重要的一种方式。
用户评价，是外卖店铺整体产品、服务质量的呈现，在很大程度上决定着新用户是否进店，还影响着店铺排名。
所以我们需要从各个方面不断的引导顾客好评，提升店铺评分。
1）及时接单早出餐
接单一定要快，建议开启自动接单，在顾客下单的第一时间内就可以接单。
2）看清楚顾客备注
有很多差评都指向了商家不管不顾顾客备注，本来不要辣椒的，结果商家给狠狠的加了一勺辣椒，结果就迎来差评。
3）配送及时通知顾客，提升外卖体验
在外卖行业配送是非常影响用户体验的一个环节，配送时效、服务态度、餐品完好度直接影响顾客心情。
总结：
金牌外卖代运营，专注于美团，饿了么线上运营，助你提升外卖单量。
