餐饮店遍布大街,餐饮营销套路也是千篇一律,看来看去无非就是发券,打折,套餐优惠,满减优惠等等,看惯了这些营销套路,现在的顾客也不会因为一点促销就为之所动,而可怕的是还有很多餐饮店在不断的复制这些套路,结果往往都是越做活动,生意越差。
营销等于促销?
大多数商家对于店铺的营销还不是特别的了解,认为成那样营销就是把打折、促销、卖券去吸引粉丝。
其实,营销的本质不是促销,而是服务。
我们做的所有的营销活动,都是为了更好的满足消费者的需求。所以,餐饮企业必须要以消费者需求为中心,多站在消费者的角度思考,真诚地去帮助和服务好他们,这样才会让店铺的生意源源不断。
西贝以往的情人节一直都有“亲嘴节活动”,因为受到疫情的影响,西北不断的站在顾客的角度思考,所以将以往线下的情人节的“亲嘴节活动”搬到了线上,在抖音上用飞吻取代见面吻,同时将今年“77折飞吻券”的有效期延长至99天,这受到了消费者们的热捧。
西贝之所以把营销做得这么成功,就是因为不断的为消费者思考,为他们提供更好的服务,而且从不会放过任何与消费者接触的节点。这不仅服务了消费者,诶消费者带来新鲜感的同时,也达到了提升店铺品牌价值,加深消费者对店铺的认知。
如何做好营销活动?
1、先得人心,再做营销
我们之前就说了,很多商家对于店铺的营销不是模仿就是跟风,从而导致店铺的生意越来越差。各位商家要明确一点,营销不是突发奇想,不是灵机一动,也不是所谓的跟风。
我们所做的营销活动都要建立在消费者的角度上,要基于店铺品牌自身的定位,品类,消费者的消费情况,场景等等,从而在营销的过程中不断的赋予店铺品牌独特的价值,这样才能快速的满足消费者的需求,实现店铺品牌和消费者之间的双赢。
2、根据场景转换营销方式
“旺季取利,淡季取势”,这应该是餐厅营销的核心思想。取利,就是要夺取最大的销量,获取最大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度等等,从而获取更大的优势。
3、营销定位
我们要知道,营销并不是针对所有的人。我们不能太贪心,现在每个餐厅都有自己的定位,定位模糊的餐厅别说做营销,可能自身都难保,因此每个餐厅都要知道自己对应的目标群体,清楚了这一点,就知道自己在做营销的时候要针对哪些人了,这样才能达到营销的最高目的。
总结:
随着时代的不断发展,消费者的需求也是层出不穷,如何做出正确的营销策略是现在所有的餐饮老板所要思考的问题。
面对问题,我们也不要急切而乱出招,乱行动。营销是一件系统的事,需要从品牌、消费者、可持续赢利等多维度思考和设计。
金牌外卖代运营,专注美团,饿了么上线运营,助您提升店铺单量和收入!